في إطار سعي غرفة ملاحة الإسكندرية الدائم للارتقاء بمنظومة النقل البحري، قامت لجنه التوكيلات الملاحية برئاسة الربان / مجدي توفيق باستطلاع رأي العاملين بالتوكيلات الملاحية فيما يخص الخدمات التي تقدمها جميع الجهات التي يتعاملون معها من خلال أعمالهم اليومية لنشاط الوكالة الملاحية.
وكان أهمها الموضوعات التالية :
1. المشكلات و المعوقات العامة و الخاصة التى تعوق نشاط الشركات داخل الميناء و المشاكل الخاصة بالفواتير الصادرة من الهيئة ودرجة دقتها ومشكلات دخول وخروج من بوابات الهيئة .
2. المشاكل الخاصة بالإدراج الإلكتروني للمنافيست مع مصلحة الجمارك .
3. المشاكل الخاصة في استخراج تصريح السفر من هيئة السلامة البحرية
4. المشاكل الخاصة في تقديم التعين والرفد مع مصلحة الجوازات
5 . مدي دقة البيانات الموجودة على المواقع الإلكترونية الهيئة و هيئة السلامة و الجوازات و الجمارك .
6. الاقتراحات المراد تفعيلها من اللجنة بغرفة الملاحة للمشاركة فى حل المشكلات التى تواجه الشركات العاملة فى هذا المجال و تطوير أدائه و العمل علي تطبيق النظم العالمية المتبعة بالدول الأخري في خدمات المواني و صناعة النقل البحري كافة .